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亚马逊:从一家书店到全球最大公司的历程

Smart Prep Center Team阅读时长 2 分钟

车库里的创业

早在 1994 年,创始人 Jeff Bezos 就在自己的车库里创办了 Cadabra。他给公司取名 Cadabra,听起来像咒语的一部分。然而,由于与“cadaver”(尸体)发音相近,这个名字被放弃了。最终,Bezos 选择了 Amazon 这个名字——以世界上水量最大的河流来命名。正是这条河出现在了最初的 logo 上。

企业

亚马逊从一个在车库里通过邮寄方式卖书的初创公司迅速成长,进入了许多不同的市场。

亚马逊的核心产品与服务:

  1. Amazon.com——公司的主要产品。该网站提供来自全球领先制造商的商品,以及 AmazonBasics 的自有品牌(private label)产品。
  2. Amazon Prime——为用户提供免费商品配送、观看视频、收听音乐和阅读电子书的服务。
  3. Amazon Kindle——一款电子书阅读器。
  4. Amazon Web Services (AWS)——一个云计算平台,提供数据存储、信息处理及其他服务。
  5. Amazon Music——一项音乐服务,提供对数百万首曲目和专辑的访问。

只有一个字符的消息——“?”

如果不满意的客户向 Jeff Bezos 的私人电子邮箱发送消息,他会在主题栏里只加一个“?”,把消息转发给相关负责人。当亚马逊的技术人员收到 Bezos 带着问号的消息时,他们只有几个小时来排查问题并提供详细的解释。

DC Comics

2011 年,亚马逊宣布与 DC Comics 合作。根据协议条款,亚马逊获得了以下漫画电子版的独家权利:“Superman”、“Batman”、“Green Lantern”、“Sandman”和“Watchmen”。这项新的合作意味着亚马逊的主要竞争对手 Barnes & Noble 将不得不把所有这些漫画电子版从其在线商店的货架上下架。

理念——“两个披萨团队”

2002 年初,Jeff Bezos 提出了“两个披萨团队”的理念。他认为员工应该在最多 10 人的小团队中工作——因为两个披萨正好能喂饱这么多人。

“沟通是运转不良的信号。如果各团队之间频繁沟通,说明它们内部没有天然的凝聚力。” —— Jeff Bezos

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